NextivityFiber, een handelsnaam van NextivityFiber Holding B.V. (hierna: NextivityFiber), respecteert de privacy van de bezoekers van haar website, in het bijzonder de rechten van bezoekers met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens. Vanwege volledige transparantie met onze klanten hebben wij daarom een beleid geformuleerd en geïmplementeerd met betrekking tot deze verwerkingen zelf, het doel ervan alsook de mogelijkheden voor betrokkenen om hun rechten zo goed mogelijk te kunnen uitoefenen.

Voor alle aanvullende informatie over de bescherming van persoonsgegevens kun je terecht op de website van de Autoriteit persoonsgegevens (zie: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl).

Totdat je op de website het gebruik van cookies accepteert, plaatsen wij geen niet-geanonimiseerde analytische cookies op je computer, mobiele telefoon of tablet. Met het voortzetten van het bezoek van deze website accepteer je de volgende gebruikersvoorwaarden.

De huidige op de website beschikbare versie van het Privacybeleid is de enige versie die van toepassing is zolang je de website bezoekt, totdat een nieuwe versie de huidige versie vervangt. We behouden ons het recht voor om het Privacybeleid periodiek aan te passen of te herzien. Wezenlijke veranderingen worden onmiddellijk van kracht op het moment dat het herziene Privacybeleid wordt gepubliceerd op onze website. De nieuwste versie wordt weergegeven in de finale sectie ‘Voor het laatst gewijzigd op’. Als je na de kennisgeving van dit soort wijzigingen op onze website gebruik blijft maken van onze website, betekent dit dat je deze wijzigingen aan het Privacybeleid erkent en goedkeurt en dat je akkoord gaat met de voorwaarden van deze wijzigingen.

Artikel 1 – Wettelijke bepalingen

1. Website (hierna: de website): https://nextivityfiber.com/
2. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is NextivityFiber, gevestigd aan de Willem Arntszlaan 143, 3734 EE te Den Dolder (Nederland), KvK-nummer: 77892992

Artikel 2 – Toegang tot de site

De toegang tot de website en het gebruik is strikt persoonlijk. Je zult deze website alsook de gegevens en informatie die daarop verstrekt worden niet gebruiken voor commerciële, politieke of publicitaire doeleinden, dan wel voor enige commerciële aanbiedingen en in het bijzonder niet gebruiken voor ongevraagde elektronische aanbiedingen.

Artikel 3 – Het beheer van de website

Alle merken, afbeeldingen, teksten, commentaren, illustraties, (animatie)plaatjes, videobeelden, geluiden, alsook alle technische applicaties die gebruikt kunnen worden om de website te laten functioneren en meer in het algemeen alle onderdelen die op deze site zijn gebruikt, zijn beschermd bij wet door intellectuele eigendomsrechten. Iedere reproductie, herhaling, gebruik of aanpassing, op welke wijze dan ook, van het geheel of slechts een onderdeel ervan, met inbegrip van de technische applicatie of werking, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van NextivityFiber, is ten strengste verboden. Indien wij niet meteen actie ondernemen tegen enig inbreuk, kan dat niet worden opgevat als stilzwijgende toestemming dan wel het afzien van rechtsvervolging.

Artikel 4 – Het beheer van de website

Voor het goede beheer van de website kunnen wij op ieder moment:

• De toegang aan een bepaalde categorie bezoekers schorsen, onderbreken of beperken tot de gehele of een gedeelte van de website;
• Alle informatie verwijderen die het functioneren van de website kan verstoren of in strijd is met nationale of internationale wetgeving of in strijd is met internet-etiquette;
• De website tijdelijk niet beschikbaar hebben teneinde update uit te kunnen voeren.

Artikel 5 – Verantwoordelijken

Wij zijn in geen geval verantwoordelijk voor falen, storingen, moeilijkheden of onderbrekingen van het functioneren van de website, waardoor de website of een van zijn functionaliteiten niet toegankelijk is. De wijze waarop je verbinding zoekt met de website is je eigen verantwoordelijkheid. Je dient zelf alle geschikte maatregelen te treffen om je apparatuur en je gegevens te beschermen tegen onder andere virusaanvallen op het internet. Je bent bovendien zelf verantwoordelijk voor de websites en de gegevens die je op internet raadpleegt.

Wij zijn niet aansprakelijk voor juridische procedures die tegen je worden gevoerd vanwege het gebruik van de website of diensten toegankelijk via internet of het schenden van de voorwaarden van dit Privacybeleid.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schade die je zelf oploopt, dan wel derden of je apparatuur oplopen als gevolg van je verbinding met of het gebruik van de website. Je zult je onthouden van iedere actie tegen ons als gevolg hiervan.

Indien wij betrokken raken bij een geschil als gevolg van je gebruik van deze website, zijn wij gerechtigd alle schade die wij dientengevolge lijden en nog zullen lijden op je te verhalen.

Artikel 6 – Het verzamelen van gegevens

Je gegevens worden verzameld door NextivityFiber en (een) externe verwerker(s) doordat je gebruik maakt van onze website en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Onder persoonsgegevens worden verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of indentificeerbare natuurlijke persoon; als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een (online) identificatienummer, locatiegegevens of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam;
• Adresgegevens
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• IP-adres;
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch;
• Gegevens over je activiteiten op onze website;
• Internetbrowser en apparaat type.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@nextivityfiber.com, dan verwijderen wij deze informatie.

Het doel waarvoor en de grondslag waarop wij persoonsgegevens verwerken

De persoonsgegevens die op de website worden verzameld worden hoofdzakelijk door ons gebruikt voor het onderhouden van relaties met je en, indien aan de orde, voor het verwerken van je bestellingen. Meer specifiek verwerkt NextivityFiber je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van je vraag of verzoek;
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of marketingberichten (zie: ‘Marketing’);
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
• Je te informeren over wijzigingen m.b.t. onze organisatie (zie: ‘Zakelijke transactie’);
• Om goederen en diensten bij je af te leveren;
• NextivityFiber analyseert je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op je voorkeuren;
• NextivityFiber verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

NextivityFiber neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van NextivityFiber) tussen zit.

Delen van persoonsgegevens met derden

NextivityFiber verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met je of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Artikel 7 – Marketing

We kunnen je persoonsgegevens, zoals je naam e-mailadres, telefoonnummer, enzovoort zelf gebruiken om je reclamemateriaal met betrekking tot onze services te kunnen aanbieden waarvan wij denken dat je erin bent geïnteresseerd.

Uit respect voor je recht op privacy bieden we je binnen deze reclamematerialen de mogelijkheid om aan te geven dat je in de toekomst geen reclameaanbiedingen meer van ons wilt ontvangen. Als je je afmeldt, verwijderen wij je e-mailadres of telefoonnummer uit onze reclamelijst.

Wij versturen onze e-mail nieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp verzamelt voor dat doel via onze website daarvoor je naam en e-mailadres en zal deze gegevens nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden zie je de ‘unsubscribe’ link. Je ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. Je persoonsgegevens worden door MailChimp beveiligd opgeslagen. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om je gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen.

Let op: zelfs als je je hebt uitgeschreven voor onze reclamemails, kunnen wij je andere belangrijke e-mailberichten sturen waarvoor wij je niet de mogelijkheid bieden om je uit te schrijven. Hierbij kan het gaan om klantenserviceberichten of administratieve mededelingen.

Artikel 8 – Zakelijke transactie

We kunnen informatie delen in geval van een zakelijke transactie (bijv. de verkoop van een aanzienlijk deel van ons bedrijf, een fusie, een consolidatie of de verkoop van activa). Mocht zo’n geval zich voordoen, dan neemt de begunstigde of de overnemende onderneming de rechten en plichten op zich zoals die staan vermeld in het Privacybeleid.

Atikel 9 – Je rechten met betrekking tot je gegevens

Je gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt op grond van artikel 13, lid 2, sub b AVG het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door NextivityFiber en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van je beschikken in een computerbestand naar jezelf of een ander, door jezelf genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar marieke.birkhoff@nextivityfiber.com.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door je is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek.

NextivityFiber wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Artikel 10 – Beveiliging van je persoonsgegevens

NextivityFiber neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat je gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming via marieke.birkhoff@nextivityfiber.com.

Artikel 11 – Bewaartermijn gegevens

NextivityFiber bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld en om onze wettelijke verplichtingen na te leven, geschillen te beslechten en onze beleidsmaatregelen te handhaven. Bij het bepalen van de bewaartermijnen wordt de duur aangehouden, zoals die door de wet bepaald is.

We kunnen onvolledige of onjuiste informatie te allen tijde en naar je eigen inzicht corrigeren, aanvullen of verwijderen.

Artikel 12 – Cookies

NextivityFiber gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. NextivityFiber gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.

We maken ook gebruik van een tool met de naam ‘Google Analytics’ om informatie te verzamelen over je gebruik van de website. Google Analytics verzamelt informatie over hoe vaak gebruikers naar de website toe gaan, welke pagina’s ze dan bezoeken, enzovoort. De informatie die we van Google Analytics krijgen, gebruiken we om onze website en services te verbeteren. Google Analytics verzamelt je IP-adres op de dag dat je sites bezoekt, in plaats van je naam of andere informatie die kan worden gebruikt om je identiteit vast te stellen. De informatie die we met behulp van Google Analytics hebben verzameld, combineren we niet met persoonsgegevens. De mogelijkheid die Google heeft voor het gebruiken en delen van de informatie die Google Analytics over je bezoeken aan deze website heeft verzameld, wordt beperkt door de Gebruiksvoorwaarden van Google Analytics (zie: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=nl) en het Privacybeleid van Google (zie: https://policies.google.com/privacy?hl=nl).

Bij je eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Voor meer informatie over het gebruik, het beheer en het verwijderen van cookies voor elk besturingstype, nodigen wij je uit om de volgende link van de Autoriteit persoonsgegevens te raadplegen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/cookies/#faq.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Op dit Privacybeleid is Nederlands Recht van toepassing. De rechtbank van de vestigingsplaats naar onze keuze is exclusief bevoegd bij eventuele geschillen omtrent dit Privacybeleid, behoudens wanneer hierop een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Artikel 14 – Contact

Voor vragen, productinformatie of informatie of de website zelf, kun je je richten tot: Mevrouw M. Birkhoff, Coördinator Customer Care en Functionaris Gegevensbescherming bij NextivityFiber. Zij is te bereiken via marieke.birkhoff@nextivityfiber.com of +31 85 820 97 30.

Voor het laatst gewijzigd op

6 februari 2021.